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1、根据企业内外部环境和资源状况，分析企业建立ERP系统的可行性，科学制定ERP项目的战略目标；2、确定企业对ERP的需求，包括功能、时间、效率等方面的要求；3、分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距，拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中，咨询人员要对企业管理工作进行诊断，找出差距，提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案；具体由企业来执行。4、咨询培训。ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高，而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。

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1、一定的技术基础，应该掌握的技术：（1）ERP软件本身，如SAP, ORACLE中的某个或某些模块，用友、金蝶等；（2）系统管理知识，包括WINDOWS 2000，WINXP；（3）数据库知识，包括SQL2000、ORACLE、DB2等等，SQL技能。细分可为查询分析器的使用，数据表的操作，报表的基本技能等等；（4）网络知识；（5）一定的硬件知识。2、行业知识；3、管理知识和项目管理知识；4、英语水平；5、清爽整洁、职业化仪表；6、学习能力。

ERP实施顾问频频告急，目前国内从事ERP实施项目的专业人才不足4000名，其中具备ERP实施经验的高级人才不足千名。一般公司启动ERP项目，如果要聘到具有相关工作经历的实施顾问，月薪都在5000元以上，甚至高达万元。猎头公司也经常有价无市，为之无奈。 但是，面对如此紧缺的人才需求，目前国内高等学校教育还没有一个完善的ERP专业，职业技能培训机构也还没有一个真正正规的实战型ERP人才培训和资格鉴定认证系统，ERP人才的素质参差不齐，给企业的ERP深入应用带来了诸多困难，为了有效解决ERP人才的社会需求，普及ERP人才教育，进一步提升企业信息化管理水平，国资委商业技能鉴定与饮食服务发展中心全国商务人员职业技能鉴定认证推广中心办公室整合社会各方教育培训资源，以培养实用型人才为立足点，建立了规范的ERP人才资格鉴定认证体系，大力开展ERP人才实战技能培训与ERP人才资格认证鉴定工作，为广大的用人单位培养大批量的实战型ERP应用人才。 取得ERP实施顾问师资格证书后主要在三个方向就业，一是到软件公司就职，从事软件实施工作，负责软件研发、测试、企业咨询实施等，职位有实施顾问师、售前顾问、软件工程师、技术支持等，属于“外部咨询”；二是到软件应用企业就职，提升用户的软件使用效益，如ERP应用企业的内部咨询人员等，被称为“内部咨询”；三是自己创办提供软件咨询实施服务的公司，充当软件公司和用户之间的桥梁，第一类从业人员能享受高薪和良好的发展机遇，具工作压力大。第二类从业人员工作相对轻松，但当企业ERP系统投入运行后，IT人员的工作重点往往会从前期的调研、分析设计、开发、培训转为日常系统维护，没有了继续学习和提高的机会，发展容易遭遇瓶颈。加上薪酬的差距，工作了3—5年的内部咨询人员常利用行业经验优势流向软件企业，成为ERP实施项目经理等。 就外部咨询顾问而言，高端人才身价不菲。

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